Повернення та обмін
Наш інтернет-зоомагазин Alfapetshop гарантує обмін або повернення оплати клієнтам після консультації з менеджером.
Ви можете повернути товар неналежної чи належної якості протягом 14 днів з моменту покупки.
Повернути товар належної якості можна протягом 14 днів з моменту покупки - якщо дотримано наступних умов повернення товару:
- Товар не використовувався.
- Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
- Збережено розрахунковий документ із датою продажу.
- До повернення та обміну не приймається товар належної якості, який був придбаний за спеціальними цінами, під час проведення акцій та/або розпродажів.
Повернути товар неналежної якості можна протягом 14 днів з моменту покупки - якщо дотримано наступних умов повернення товару:
- Товар не використовувався.
- Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
- Збережено розрахунковий документ із датою продажу.
Фізичне розташування для повернення: Київ, вул. Малинська, 22.
Повернення коштів на картку Покупця здійснюється протягом 3 робочих днів після звернення Покупця.
Пересилання товарів для обміну та повернення з інших міст України проводиться за рахунок Покупця.
